Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Registrierung bei SimplyTHG innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag Ihrer Registrierung.

2. Wie kann ich mein Widerrufsrecht ausüben?

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) informieren, dass Sie Ihre Registrierung widerrufen möchten. Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, sind folgende Auswirkungen zu beachten:

• Wenn die THG-Quote noch nicht verkauft wurde: Der Vertrag wird rückgängig gemacht. Sie erhalten keine Zahlungen, und es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
• Wenn die THG-Quote bereits verkauft wurde: Das Widerrufsrecht erlischt. Sie erhalten Ihre vereinbarte Prämie wie geplant.
• Rückerstattung: SimplyTHG erhebt keine Gebühren und kann daher keine Rückerstattung leisten.

4. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt automatisch:

• Nach Ablauf der 14-Tage-Frist
• Wenn die THG-Quote bereits verkauft und zertifiziert wurde
• Wenn Sie dem Verbraucher zugestanden haben, dass die Dienstleistung vollständig erbracht ist

5. Widerrufsablauf bei SimplyTHG

Schritt 1: Widerrufsantrag einreichen
Senden Sie Ihre Widerrufsbestätigung an unsere oben genannte Adresse.

Schritt 2: Bestätigung durch SimplyTHG
Wir bestätigen Ihren Widerruf innerhalb von 7 Werktagen schriftlich.

Schritt 3: Datenlöschung
Nach erfolgreichem Widerruf werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Kontakt für Widerrufe

7. Häufig gestellte Fragen zum Widerruf